Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
+56 789 5679
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. 09-15 Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Kho Kinh Nghiệm
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.